La división especializada en cadena de suministro de una de las principales empresas de logística a nivel global ha reportado avances significativos en su estrategia de sostenibilidad, responsabilidad social y eficiencia operativa en América Latina. Las acciones implementadas durante 2023 reflejan una apuesta por transformar la logística tradicional hacia un modelo más verde, inclusivo y tecnológicamente avanzado.
Uno de los principales logros es el alcance de la neutralidad en carbono en el 90% de los centros de distribución de la empresa en la zona. Este dato es un hito significativo en la meta establecida para el año 2025: gestionar el 100% de estas instalaciones sin emisiones netas. En países como México y Brasil, ciertas plantas ya tienen certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, las cuales confirman altos niveles de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La transición hacia energías renovables también ha cobrado fuerza en los últimos dos años. En México, la capacidad de generación solar se multiplicó casi nueve veces, pasando de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Gracias a este crecimiento, el 7,1% de la energía utilizada por la empresa en ese país proviene actualmente de fuentes fotovoltaicas. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares confirma la extensión regional de esta política energética.
Al mismo tiempo, la actualización de la flota de transporte ha tenido un efecto directo en la disminución de emisiones. Hoy en día, están en operación 135 vehículos eléctricos e híbridos en varios países de la región, junto con camiones de gas y otras unidades innovadoras. En Colombia, por ejemplo, se han añadido recientemente tráileres con doble remolque que pueden llevar más carga con menos viajes, consiguiendo una disminución de hasta el 50% en las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro. Además, en áreas urbanas se han adoptado soluciones de entrega alternativas como bicicletas, pequeños vehículos eléctricos y unidades con control de temperatura múltiple.
La apuesta por la innovación también se evidencia en la adopción de herramientas tecnológicas que optimizan los procesos logísticos. Un sistema de control en tiempo real permite monitorear las rutas y hacer ajustes inmediatos para mejorar la eficiencia. Asimismo, se han integrado soluciones de big data e inteligencia artificial para gestionar inventarios, reducir tiempos de entrega y minimizar el consumo energético en las operaciones.
Otra estrategia importante es la adopción de políticas de economía circular. Tanto en México como en Brasil, se han incorporado sistemas de empaques reutilizables y se fomenta el reciclaje activo de materiales, como el cartón usado que se reutiliza en nuevos embalajes. Estas acciones no solo disminuyen el impacto ambiental, sino que también generan ahorros en operaciones.
En el plano social, la empresa ha movilizado a más de 9.000 voluntarios en iniciativas comunitarias que sumaron más de 37.000 horas de servicio en 2023. Programas como “Mi Primer Empleo” en México, orientado a jóvenes en situación de vulnerabilidad, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, destinado a fomentar la inclusión femenina en el transporte de carga, son ejemplos del enfoque en diversidad e igualdad de oportunidades. Además, se han ampliado los programas de contratación para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En el ámbito de la gobernanza, la empresa ha mejorado sus estructuras para control ético y seguimientos normativos, haciendo hincapié en la seguridad cibernética, los derechos humanos y la evaluación responsable de los proveedores. Este aspecto pretende asegurar no solamente el cumplimiento legal, sino también una conducta corporativa íntegra y alineada con los principios de sostenibilidad.
La hoja de ruta de la empresa se sustenta además en una inversión anunciada de 500 millones de euros hasta 2028 en América Latina. Los recursos se destinarán a ampliar la infraestructura logística, adquirir flota con tecnologías limpias y consolidar centros de excelencia operativa en países como México, Brasil, Colombia y Argentina.
A través de esta estrategia, la empresa no solo consolida su liderazgo en el ámbito logístico regional, sino que también se establece como un modelo en prácticas empresariales responsables. En un entorno donde la sostenibilidad y la innovación son esenciales para mantenerse competitivo, el modelo adoptado en América Latina proporciona un ejemplo evidente de cómo el sector privado puede participar activamente en el progreso económico y social del continente.
